2021 год
Внутри банковские корпоративные системы
Корпоративные веб системы для банка ПАО Пойдем. На проекте я занималась аудитом и автоматизацией бизнес-процессов, разработкой пользовательских и системных требований, прототипированием интерфейсов. За время совместной работы было разработано 4 технических задания, которые уже взяты в разработку.
РОЛЬ И ОБЯЗАННОСТИ
Бизнес аналитик, системный аналитик
Решаемые задачи
Общение с заказчиком, проведение интервью подразделений
Формирование концепции системы (бизнес цели, границы системы)
Описание бизнес процессов as is, to be
Описание Use Cases, модели данных, интеграций с существующим окружением, нефункциональных требований
Прототипирование интерфейса
Составление Feature List для оценки командой разработки
О ПРОЕКТЕ
Назначение систем
Системы предназначены для автоматизации и цифровизации рутинных операций внутри банка, таких как внутренний документооборот, согласование различных действий и решений с руководством, обработка обращений от граждан и других.
Пользователи и сторонние системы
Внутренние подразделения банка (например, отдел кадров, бухгалтерия, территориальные отделения банка)
Большое количество профильных систем банка
Технологии
Техническое задание разрабатывалось с учетом внедрения новых процессов в уже существующую самописную программную web-систему (Java, React JS). Необходимо было также учитывать ограничения по способам интеграций с действующими системами банка (Rest API, Кафка, разовая миграция данных).
Мои задачи и зона ответственности
Я занималась полным описанием требований (Use Cases, BPMN), описанием модели данных c использованием UML, DFD. В процессе общалась с пользователями и заказчиками, изучала их текущий процесс, улучшала их пользовательский опыт за счет изменения и внедрения новых функций.
Мною были созданы детальные прототипы интерфейса системы для согласования идей с заказчиками и проверки гипотез по улучшению пользовательского опыта (при создании использовался UI KIT заказчика, прототипы создавались в Figma и Adobe XD).
Достигнутые результаты
Описаны требования к 4-м модулям системы, полностью разработан и вводится в эксплуатацию один и модулей системы, остальные находятся в разработке.
В ходе разработки практически не требовались пояснения и доработки ТЗ, что говорит о тчательной проработке требований.
ОТЗЫВЫ КОЛЛЕГ